Um MOBILISK nutzen zu können, brauchen Sie unsere MOBILISK-App und Ihre darin registrierten Kontaktdaten.
Um mit MOBILISK fahren zu können, brauchen Sie ein im TNW zur Fahrtzeit gültiges öV-Ticket oder -Abo. Zusätzlich fällt ein Zuschlag von CHF 5 pro Buchung an (eine Buchung beinhaltet maximal 5 Personen). Egal von wo nach wo Sie fahren.
Der Zuschlag wird via App bezahlt, wofür eine belastbare Kreditkarte benötigt wird.
Fahrguthaben in Form eines Gutschein-Codes kann auch gegen Barzahlung in unserem Kundenzentrum am Barfi gekauft und als Guthaben in der App hinterlegt werden (CHF 10 = 2 Fahrten, CHF 25 = 6 Fahrten (=1x geschenkt)).
Fahrten können ausschliesslich via App bestellt werden. Ohne Buchung, keine Fahrt. Es besteht keine spontane Einstiegsmöglichkeit.
MOBILISK verkehrt aktuell auf der Kantonsfläche von Basel-Stadt. Es werden nur öV-Stationen bedient, welche im Kanton Basel-Stadt liegen.
Pro Buchung können maximal fünf Sitzplätze in einer Fahrt gebucht werden.
Pro Person darf ein Handgepäckstück von maximal 55 x 40 20 cm mitgenommen werden. Grössere Gepäckstücke, Kinderwagen, Skis etc. sind nicht erlaubt.
Das Mitführen von Tieren ist nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind Blindenführhunde.
Wird ein behindertengerechtes Fahrzeug benötigt, so ist dies bei Bestellung anzugeben. Beförderung erfolgt bei Bestellung einer Behindertengerechten Fahrt ausschliesslich mit unserem BVB-Kleinbus, welcher Rollstuhlgängig ist; die eVitos werden in diesem Falle nicht bei der Buchung berücksichtigt.
